中国物流与采购联合会2012年统计数据显示，在产品的整个生产过程中，物料用于加工与检验环节的时间仅占5％，其余95％的时间则处于储存、装卸、输送和等待加工的状态，且要特别指出的是，制造成本的20％～40％直接与物流环节的流通时间相关。实则，我国大部分印刷设备制造企业对内部物流综合优化的重要性认识不足，没有充分发挥物流管理在资源流通中的杠杆调节作用，因而导致企业内部存在诸如对市场需求变化反应慢、订单交付不及时、生产效率低下和物料浪费等问题。

   在这个向时间要效率的时代，我们必须使物料在最短时间内通过生产的各个环节形成成品，直达客户。所以现在，物流的重要任务是从以生产为中心的供应链向以需求为中心的个性化、多品种、小批量的互联网思维的供应链转变，使整个物流在理念和实际操作层面实现跨越，主要有六个发展

方向。

   1. 一体化是必然趋势。物流一体化的核心是物流需求计划，即以较低的营运成本满足客户的需求，将供应物流、生产物流、销售物流与商流、信息流和资金流进行整合。一体化的供应链管理，强化了各节点之间的关系，使物流成为企业的核心竞争力。

   2. 构建以信息技术为核心的现代化企业内部物流体系。现代化企业内部物流应融合“工业4.0”的思想，实现以物联网技术、信息技术、运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、库存控制技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化装备技术格局。在供应链管理结构下，供应链内相关部门或企业必须将供应链整合所需的信息与其他部门或企业分享，否则无法形成有效的供应链体系。

   3. 满足客户个性化需求是企业内部物流的目的。互联网技术的普及，带动了物流业的发展，同时也提升了客户对于物流服务水平的要求。为了及时满足不同地区的客户对产品的不同需求，企业应尽可能地将产品定制延伸到供应链的最终消费者。在客户确认订单后，根据订单上的具体要求完成最后的组装和配送，更加及时准确地响应市场的需求。这种个性化需求定制以较短的供货周期、紧急订单的灵活处理和库存的合理调配等优势满足了客户的需求。

   4. 提升增值服务和压缩物流时间。据不完全统计，在大规模机械制造企业中，从事搬运贮存的工作人员占全部工人的15％～20％，可见仅搬运活动就已消耗大量的成本。此外，在物流环节，增值活动仅占生产和经营活动总和的5%左右。因此，整个企业的物流系统应重新布局与规划，不断地优化物流路线，减少不增值的活动，以此来提高效率。未来，许多企业将投入大量资源建立基本会计系统，着重提供增值创造、跨企业的管理信息以及能确认可创造价值的作业，而不仅局限于收益增加、成本升降。

   5. 内部物流外包。我国制造业的外包物流只有61%，而在发达国家，这个数字大于70%。因而，在我国，将企业内部物流外包给第三方物流公司管理还有很大的提升空间。物流活动大多具有跨功能、跨企业的特性，因此程序式整合是物流管理成功的重点。

   6. 绿色物流是企业内部物流未来的主要发展趋势。随着人类对环保的日益重视，“低碳”已经渗透到各国社会经济发展的各个环节。在这种背景下，“绿色物流”的概念也应运而生，其为企业内部物流的发展提供了新的方向。绿色物流主要包含两个方面：一是对物流系统的污染进行控制，即在物流系统和物流活动的规划与决策中尽量采用对环境污染小的方案，如物料运送采用电瓶车，近距离配送或夜间运货等方案；二是建立工业和生活废料处理的物流系统。

   目前，大多数印刷设备制造企业的物流管理系统存在目标不清晰、难以量化、实际可操作性差等问题，很难对物流管理进行全程监控。主要体现在以下六个方面。

   1. 物流整体管控水平低，物流环节中产生的物流成本主次责任不清，且现行的会计财务核算标准欠缺，不能充分地反映产生的物流成本；2. 缺乏系统的设计思想，物流储运布局不合理；3. 缺乏有效的信息管理系统；4. 运输配送体系不完备，物流标准执行难，社会物流资源利用不充分；5. 高层管理人员缺乏对内部物流的重视，中层管理人员缺乏基础物流理论知识，直接从事物流的人员缺乏对内部的物流链优化改善经验；6. 缺乏合理的物流管理绩效测评机制。

   结合企业实际情况，笔者认为印刷设备制造企业应该从以下方面加强优化管理。

   1. 强化创新管理意识，构建流通节点的管控保障体系，树立全局物流观，学习借鉴先进的物流管理理念；2. 优化整体布局，加快物流的标准化、专业化与自动化水平建设，合理配置物流的设施与设备，设计合理的作业场所；3. 加大物流信息系统的应用，完善物流管理信息系统，实现信息共享，构建以信息技术为核心的现代物流体系；4. 发挥“第三方”作用，降低企业物流活动的自我服务比重，整合企业内、外部的物流资源，实现优势互补；5. 加强物流人才建设，重视人才的引进和培养，强化现有物流专业人员的培训，组建物流管理队伍；6. 建立有效评估体系，对物流活动进行计划和调控，正确计算物流成本并评估物 流部门对企业效益的贡献程度，分层分级建立物流成本管理与控制系统，实现内部管理突破。

   我国印刷设备制造企业要想做好内部物流体系的建设，需要从多方面入手，企业核心领导既要有全局统领掌管能力，又要有不断创新的前瞻发展理念。只有多方协同配合，着手行动，才能优化物流资源，降低流通成本，使有限资源得到最大利用。

（作者单位为卡莱（梅州）橡胶制品有限公司）